Tantangan yang sedang berlangsung yang mungkin dihadapi bisnis Anda adalah memastikan klien terus menggunakan produk atau layanan Anda.
Dengan kata lain, Anda ingin bisnis yang berulang.
Ada beberapa bisnis tanpa persaingan, jadi ada perjuangan terus-menerus untuk mempertahankan klien yang sudah ada sambil membawa klien baru.
Namun, banyak bisnis kehilangan peluang sempurna untuk menjual kepada pembeli mereka yang paling berkualitas: klien saat ini.
Di seluruh dunia, jutaan dolar dihabiskan untuk brosur, iklan surat kabar, surat penjualan, dan sejumlah metode pemasaran lainnya yang mungkin tidak dibaca, dilihat, atau didengar.
Tapi apa satu hal dari perusahaan Anda yang dibaca setiap klien? Ini faktur Anda.
Kecuali jika Anda memiliki klien deadbeat yang tidak repot-repot melihat faktur mereka, setiap klien harus membayar setidaknya perhatian padanya. Itu sebabnya ini adalah salah satu peluang termudah untuk melakukan penjualan lain atau menghidupkan prospek baru.
Misalnya, faktur saya biasanya menyoroti beberapa layanan lain yang saya tawarkan, atau mengingatkan klien bahwa saya menghargai disebutkan ke kontak mereka yang mungkin memerlukan layanan penulisan atau desain saya.
Dan berapa banyak yang saya habiskan untuk peluang pemasaran ini? Tidak ada! Itu tidak berdampak negatif pada anggaran pemasaran saya.
Dalam beberapa kasus, orang yang membaca atau membayar faktur bukanlah pembuat keputusan. Tidak apa-apa. Ingat, tidak ada biaya apa pun untuk melakukan upaya, jadi Anda tidak kehilangan apa pun jika upaya gagal.
Dalam skenario kasus terbaik, Anda akan memberi tahu klien ke salah satu layanan Anda yang mungkin tidak ia sadari.
Atau mungkin joging memori orang tersebut dan mereka akan memikirkan seseorang yang dapat mengambil manfaat dari produk Anda.
Jangan berlebihan. Faktur bukan tempat untuk esai. Buat salinannya pendek. Saya menyarankan tidak lebih dari dua kalimat. Simpan promosi penjualan penuh untuk promosi penjualan penuh.
Dan jaga agar desain pesan tetap sederhana. Paling-paling, gunakan spidol penyorotan. Pilihan lain adalah menggunakan satu atau dua tanda bintang untuk membantu pesan menonjol.
Faktur Anda adalah tiket masuk gratis yang didapat dari semua pertahanan yang disiapkan orang untuk menghindari penjualan.
Apakah Anda menyia-nyiakan kesempatan emas ini??
